Аутсорсинг - это передача бизнес-функций или частей бизнес-процесса компании стороннему подрядчику. Он позволяет сократить издержки, увеличить приспособляемость к условиям внешней среды, улучшить качество продукции и услуг, а также уменьшить риски. Использование аутсорсинга получило стремительный размах во всем мире в течение последнего десятилетия во многом благодаря бурному развитию информационных технологий. Исторически первыми аутсорсерами были юридические фирмы в странах, законодательство которых основано на прецедентном праве.